El Ministerio de Trabajo y Seguridad Social (MTSS) pone en marcha el nuevo Servicio de Trámite en Línea para la Solicitud de Protección Social, disponible en la plataforma digital Soberanía: www.soberania.gob.cu.
Esta herramienta digital, gratuita y sin consumo de datos móviles, permite que cualquier persona en situación de vulnerabilidad o un familiar, vecino o amigo que conozca su caso pueda solicitar asistencia social, prestaciones monetarias o servicios, sin necesidad de desplazarse. No se trata solo de facilitar el acceso, sino de garantizar el derecho a pedir ayuda de forma rápida, transparente y con notificaciones oficiales en cada paso del proceso.
El nuevo servicio no sustituye la atención presencial que ofrecen las Direcciones Municipales de Trabajo y los trabajadores sociales en los consejos populares; la complementa y la fortalece.
Quienes lo necesiten, ya sea por falta de conectividad o de habilidades digitales, seguirán contando con el acompañamiento cercano de las instituciones y en especial de los Joven Club de Computación.
Con este paso, el MTSS acerca la protección social a las familias cubanas, convencido de que cuidar y ser cuidado es un derecho que la Revolución defiende y moderniza cada día.